1.6 Etyka i przeciwdziałanie nadużyciom

Posiadamy system zarządzania etyką i przeciwdziałania nadużyciom, w tym korupcji, na który składają się:

• Kodeks Etyczny
• Kodeks postępowania dla pracowników
• Procedury, polityki i zasady dotyczące właściwego postępowania
• Rozbudowany system szkoleń z zakresu etyki, przeciwdziałania nadużyciom i przeciwdziałania praniu pieniędzy w formie e-learningu
• Platforma do zgłaszania (w sposób anonimowy) naruszeń etycznych i podejrzeń o takie naruszenia
• Polityka przeciwdziałania praniu pieniędzy
• Polityka kartelowa, czyli wytyczne w zakresie właściwego postępowania w ramach przestrzegania przepisów antymonopolowych oraz przepisów o ochronie konkurencji
• Polityka przyjmowania i wręczania prezentów
• Program Compliance zapewniający zgodność firmy ze wszystkimi wymogami prawymi i rynkowymi

Dokumenty te są dostępne dla każdego pracownika w naszym intranecie lub bezpośrednio w poszczególnych działach. Stanowią one podstawę wielu procedur, a ich elementy są również obecne w kryteriach i informacjach skierowanych do interesariuszy zewnętrznych, takich jak np. dostawcy. Naszym celem jest współtworzenie przyjaznego środowiska pracy, przestrzeganie w swoim postępowaniu przepisów prawa oraz wewnętrznych procedur, a także reagowanie na ewentualne nieprawidłowości.

[GRI 412-2] [GRI 412-3]

100% nowych dostawców, przechodzących przez proces przetargowy, podpisało Kodeks postępowania dostawców i wykonawców lub przedstawiło odpowiednie dokumenty odwołujące się do swoich zasad korporacyjnych, kodeksów etycznych lub kodeksów postępowania, respektując tym samym zapisy dotyczące praw człowieka.

[GRI 102-17]

Od 2008 r. w ERGO Hestii funkcjonuje system zgłaszania podejrzeń nieprawidłowości (tzw. whistleblowing), który umożliwia pracownikom anonimowe lub imienne przekazanie informacji o podejrzewanych, zaobserwowanych lub doświadczonych niezgodnościach z Kodeksem Etyki. Podejrzenia i zgłoszenia można przekazywać telefonicznie, SMS-em lub mailowo. System zapewnia pełną ochronę danych osobowych zgłaszającego.

[GRI 205-2]

Wszyscy pracownicy przechodzą szkolenie ze znajomości zasad ujętych w „Kodeksie postępowania dla pracowników ERGO Hestii”. Szkolenie na poziomie ogólnym stanowi element szkoleń onboardingowych i jest powtarzane co dwa lata w ramach tzw. szkoleń odnawiających. Od 2020 r. funkcjonuje formuła szkoleń online, do których mają dostęp wszyscy pracownicy. Szkolenia na poziomie rozszerzonym przedstawiające kompleksowo kwestie antykorupcyjne w ERGO Hestii są realizowane cyklicznie dla pracowników, którzy są bezpośrednio wystawiani na takie ryzyko.